Si decide cancelar su vuelo de EasyJet dentro de las primeras 24 horas posteriores a la reserva, tendrá derecho a un reembolso; sin embargo, se aplicarán las siguientes tarifas de cancelación: 59 € para cancelaciones realizadas en línea y 66 € para las procesadas a través del servicio de atención al cliente.
Es mejor conocer la política de cancelación para saber si es apto para la cancelación gratuita o si debe pagar la penalización o no. Con los detalles a continuación, puede conocer la política si no puede encontrarla en línea.
Según la política de cancelación de EasyJet, las reservas realizadas a través de proveedores de servicios de vuelo externos no se pueden cancelar. Sin embargo, si un cliente desea posponer su viaje, debe comunicarse con el servicio de asistencia al cliente del respectivo proveedor de servicios de vuelo externo.
Modificaciones gratuitas: modifique las fechas y rutas de sus reservas tantas veces como desee sin incurrir en gastos de gestión. Solo deberá pagar la diferencia entre el precio original y la nueva tarifa aérea.
Método de cancelación |
Método de cancelación |
Dentro de las 24 horas siguientes a la reserva |
£49 (en línea) / £55 (atención al cliente) |
Más de 24 horas después de la reserva |
Generalmente no reembolsable |
Proceso online: Visite la sección Gestionar reservas en la página web de EasyJet.
Modo sin conexión: para cancelar su vuelo de EasyJet por teléfono, simplemente marque +34 911233251, disponible de lunes a domingo, entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. (GMT). Un representante lo ayudará a cancelar su vuelo por teléfono. Una vez que llame al número indicado anteriormente, en unos momentos la llamada se redirigirá a uno de los mejores servicios de atención al cliente que lo ayudará a cancelar su reserva lo antes posible.
Si cancela dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su reserva, recibirá un reembolso completo menos la Tarifa de cancelación (como se detalla en Tarifas y cargos).
Si decide cancelar, perder o saltarse un vuelo, esto no afectará a los demás vuelos incluidos en su reserva. Tiene derecho a recibir un reembolso completo del impuesto gubernamental (como se detalla en Tarifas y cargos) por cualquier vuelo que no haya utilizado. Para procesar esto, puede comunicarse con nuestro Equipo de Atención al Cliente.
En conclusión,
Después de revisar toda la información proporcionada, ya conoces la política de cancelación, que te permite cancelar fácilmente tu reserva con un reembolso total. En la sección anterior, también encontrarás la opción de cancelar tu reserva sin incurrir en ningún cargo extra. Sin embargo, si necesitas ayuda adicional, comunícate con el equipo de atención al cliente de la aerolínea, que te ofrecerá más ayuda.
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